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Mon Espace Client est-il sécurisé ?

Oui, l’accès à votre Espace Client est totalement sécurisé.

  • Le niveau de sécurité est notamment garanti par l’adresse en « https:// » et le cadenas présent dans la barre d’adresse.
  • Pour accéder à votre Espace Client, vous devez saisir votre mot de passe personnel. Après cinq saisies erronées consécutives, cet accès est bloqué. Vous devez redéfinir un nouveau mot de passe pour accéder à vos données.
  • Pour votre sécurité, la connexion à votre Espace Client s’interrompt également automatiquement après 25 minutes de non utilisation.
    A la suite de la déconnexion automatique, si vous désirez reprendre votre navigation, vous devrez saisir à nouveau votre identifiant et votre mot de passe.

Enfin, pour accéder à votre Espace Client, l’authentification forte sera demandée a minima tous les 90 jours.