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Je vais déménager, comment vous communiquer ma nouvelle adresse ?

Pour modifier votre adresse, rien de plus simple. Une fois connecté,

  • Etape 1 : Rendez vous sur l "Accueil" de votre Espace Client
  • Etape 2 : Cliquez sur votre contrat et sur le bouton "modifier" à côté de la rubrique "Mon adresse"
  • Etape 3 : Renseignez votre nouvelle adresse et téléchargez la pièce justificative

Pour des raisons de sécurité, vous devez nous envoyer un justificatif de domicile de moins de 3 mois.

Les justificatifs autorisés sont les suivants :

  • Attestation de votre fournisseur d'énergie de moins de 3 mois (EDF/Engie etc)
  • Ou une Facture de votre fournisseur d'internet de moins de 3 mois
  • Ou une Quittance de loyers de moins de 3 mois
  • Ou un Kbis de moins de 3 mois (pour les professionnels)

Pour aller plus loin :
Que vous soyez professionnel ou particulier, vous devrez ensuite effectuer des démarches auprès de l'ANTS afin d'obtenir une étiquette à coller sur votre carte grise.